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Self-Service와 FAQ Self-service란 무엇인가? 셀프서비스(Self-service)는 고객 서비스 분야에서 많이 사용되는 용어 중 하나입니다. Self-service는 고객이 직접 원하는 정보를 찾아서 고객이 문제를 스스로 해결할 수 있도록 도와주는 서비스를 말합니다. 일반적으로 self-service는 고객 서비스 분야에서 대게 아래와 같은 형태로 사용됩니다. FAQ (자주 묻는 질문) 페이지 FAQ 페이지는 고객이 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하는 웹페이지입니다. FAQ 페이지는 고객들이 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 도와주게 됩니다. 지식 기반 시스템 지식 기반 시스템은 고객이 문제를 해결하기 위해 필요한 정보를 제공하는 시스템입니다. 이 시스템은 일반적으로 자연어 처리 기술을 사용하여 고객이 입력.. 2023. 7. 23.
아바타1 - 인간의 이기심과 욕망에 대한 경고 아바타1 - 인간의 이기심과 욕망에 대한 경고줄거리영화 아바타1은 22세기 초반, 지구에서 발견한 판도라 행성의 자원을 채취하기 위해 인류가 파견한 대규모 정착지 설립 작전에 참가하는 주인공 존의 이야기를 그린 SF 액션 영화이다. 인간과 판도라의 토착민 나비족과의 전쟁, 존의 로맨스, 그리고 판도라의 자연과 생태계 등이 다루어진다. 등장인물 소개존아바타1의 주인공으로 우주선 조종사 출신으로 정착지 설립 작전을 수행하기 위해 인공인체 아바타로 변신해 판도라 행성에 파견되는 인물이다. 판도라의 생태계와 나비족과의 상호작용을 통해 자신의 인간적 존재 이유와 역할을 찾아가는 과정을 그린다.네이티리판도라 행성의 토착민 나비족의 한 여성으로 존과 로맨스를 이루는 인물이다. 자신들의 세계와 생태계를 지키기 위해 인.. 2023. 7. 23.
캠핑활동 시 고려할 점 캠핑활동 시 고려할 점 캠핑은 매년 많은 사람들이 즐기는 대표적인 레저활동 중 하나입니다. 더불어, 코로나 19가 발발하면서 야외활동이 점점 많아지게 되었죠. 자연속에서 생활하는만큼 예상치 못한 문제들이 많이 발생하기도 하는데, 오늘은 캠핑에서 자주 발생하는 문제들과 그에 대한 대처방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 날씨 캠핑 중 가장 예측하기 어려운 것을 꼽자면 그것은 바로 날씨일 것입니다. 비, 눈, 강풍 등의 악천후는 캠핑을 즐기는 사람들에게 큰 장애물이 될 수 있습니다. 이에 대한 대처 방법은 미리 날씨 예보를 확인하고 적절한 의류와 장비를 준비하는 것입니다. 또한, 텐트를 설치할 때 방수성이 좋은 텐트를 선택하고, 지면이 젖을 경우 캠핑 매트를 깔아 물기를 흡수하는 것이 좋습니다. 모기와 기타 .. 2023. 7. 22.
영등포 CGV private box 방문후기 - 아바타 관람 (이 이미지는 이해를 돕기위해 첨부한 것으로, 블로그 내용과 관계 없습니다.) 영등포 CGV 프라이빗 박스 방문후기 - 아바타 관람 몇달 전 드디어 아바타 2가 개봉했습니다. 오랫동안 기다려온 영화이니만큼, 당연히 영화를 보러 가야겠는데 주말에 시간이 도무지 나지 않았습니다. 스케쥴이 너무 빡빡해서 주말 관람은 어렵다보니, 결국 평일에 퇴근하고 심야시간 관람을 노려야 했는데 도저히 3시간 20여분의 러닝타임을 꼿꼿이 앉아서 볼 자신이 없었습니다. 골드클래스, 프리미엄 등의 편한 좌석의 상영관을 위주로 영화를 검색해보고 있었는데, 그때 눈에 띈 것이 프라이빗 박스였습니다. 프라이빗 박스에서는 독립된 공간에서 영화를 프라이빗하게 관람할 수 있도록 해둔 곳입니다. 영등포 CGV의 경우는 기존에 스타리움관이 있.. 2023. 7. 22.
문명하셨습니다. - 게임 문명에 대하여 문명 게임줄거리: "문명"은 전략 시뮬레이션 게임으로, 플레이어는 인류의 역사를 이끌며 문명을 발전시키는 것이 목표입니다. 게임 시작 시 플레이어는 선조부터 시작하여 자신의 문명을 발전시켜 경제, 과학, 외교, 군사 등 다양한 분야에서 세계적으로 선두를 달리게 됩니다. 게임의 주요 목표는 자신의 문명을 최종적으로 세계 지도에서 일정한 지배적 위치에 올려놓는 것입니다. 게임방법: "문명"은 매우 복잡한 게임입니다. 게임을 시작하면, 플레이어는 자신이 플레이할 문명을 선택하게 됩니다. 이후, 게임은 타일 기반 맵에서 시작하며, 자신의 문명을 발전시키기 위해 다양한 작업을 수행해야 합니다. 이러한 작업에는 자원 수집, 건물 건설, 연구, 군대 조직 등이 포함됩니다. 게임은 턴 기반으로 진행되며, 각 턴마다 플.. 2023. 7. 22.
타이타닉 - 재상영 관림 후 영화 감상평 1. 타이타닉 줄거리 1912년 4월, 초호화 여객선 타이타닉호는 첫 항해를 시작합니다. 타이타닉은 이 시대 최대의 선박으로 호화로운 시설과 놀라운 기술력을 가지고 있었습니다. 이 여객선에 탑승한 재벌의 딸 로즈와 가난한 예술가 잭은 타이타닉호에서 우연히 만나게 되었고, 운명에 이끌린 그들은 서로 사랑에빠지게 됩니다. 하지만 로즈의 약혼자인 칼은 그들의 관계를 강하게 반대하며, 이들의 사랑은 어려움에 봉착하게 됩니다. 그러던 중, 타이타닉 호는 북대서양에서 얼음산과 충돌하게 되고, 선체에 큰 피해를 입습니다. 타이타닉호의 관리자들은 해당 사고가 큰 문제가 아니라고 생각하며 간과하고, 이 사고로 인하여 타이타닉호는 점점 침몰하게 됩니다. 항구로 향하던 타이타닉 호는 얼음산 충돌의 결과로 바다 속으로 침몰하.. 2023. 7. 22.
부의 추월차선 부의 추월차선 부를 대하는 새로운 접근 저는 엠제이 드마코(MJ DeMarco)의 "부의 추월차선(The Millionaire Fastlane)"이라는 책을 읽고 매우 인상 깊었던 책이라는 것을 깨달았습니다. 이 책은 부와 성공을 추구하고자 하는 이들에게 매우 유용한 가치를 제공하는 책이라고 생각됩니다. 이 책에서 저자는 부와 성공을 이루기 위한 철학적인 접근을 제시하면서, 독자들에게 현실적인 조언을 제공합니다. 저자는 부와 성공을 이루기 위해서는 자신의 비즈니스를 창업하거나 투자하는 것이 필수적이라고 주장합니다. 그러나 이를 위해서는 단순히 돈을 많이 벌면 부와 성공을 이룰 수 있는 것은 아니라는 것을 강조하고 있습니다. 부와 성공을 이루기 위해서는 일반적인 길을 따라가는 것이 아니라, 빠르게 성장하고.. 2023. 7. 22.
팩트풀니스 팩트풀니스 편견과 오해를 깨뜨리고, 정확한 데이터를 바탕으로 세상을 이해하도록 도와주는 책 최근에 오랫동안 책장에 꽂혀있던 책을 하나 꺼내들었습니다. 제목은 "팩트풀니스". 저자 한스로슬링의 도서 "팩트풀니스"는 현대 사회에서 많이 퍼진 오해와 잘못된 생각들을 깨뜨리고, 새로운 데이터와 이론을 제시하여 사람들이 보다 정확한 인식을 가질 수 있도록 도와주고 있습니다. 이 책에서는 전 세계의 인구, 건강, 경제, 환경 등의 문제에 대한 인식을 다시금 바로잡고 우리의 직관이 얼마나 부정확한지에 대해 깨우칠 수 있도록 해줍니다. 저는 이 책을 읽으면서 우리가 얼마나 선입견과 편견에 사로잡혀 있는지를 다시 한번 깨달을 수 있었습니다. 저는 아프리카를 생각할 때 높은 인구증가율과 굶주림이 만연한 대륙이라고 생각하고.. 2023. 7. 22.
'인셉션'에서 풀어낸 꿈과 현실의 경계 '인셉션'에서 풀어낸 꿈과 현실의 경계 목차 인셉션'이라는 영화에 대한 소개 꿈을 통한 인지심리학의 탐구 심리적 공감대 형성을 통한 표현의 숙달 테크놀로지와 인간 의식의 미래에 대한 탐색 인셉션'에서 얻은 교훈 영화줄거리 '인셉션'은 크리스토퍼 놀란 감독이 만든 공상과학 영화입니다. 주인공 도미닉 '도모' 코브(레오나르도 디카프리오)는 인간의 꿈 속으로 들어가 그들의 내면을 파헤치고, 아이디어나 비밀을 훔치는 '추출'을 전문으로 하는 범죄자입니다. 코브와 그의 팀은 기업가 사이토(켄 와타나베)의 제안을 받아 '인셉션'이라는 위험한 임무를 수행하게 됩니다. '인셉션'은 다른 사람의 꿈 속에 새로운 아이디어를 심어주는 것인데, 그 대상은 경쟁 기업의 상속자 로버트 피셔(캘리언 머피)입니다. 코브 팀은 피셔의.. 2023. 7. 22.
'기생충'과 그 시대적 의미 - 영화평 '기생충'과 그 시대적 의미 - 영화평 목차 '기생충' 영화의 주목받은 작품성 주인공들의 캐릭터와 불평등의 상관관계 '기생충'의 독특한 시각적 표현과 연출 캐릭터의 행동과 사회적 영향력 '기생충'의 대중문화적 영향력 '기생충'의 영화적 성공과 새로운 가능성 요약 봉준호 감독의 '기생충'은 2019년 칸 영화제에서 황금종려상을 받아들여 한국 영화의 위상을 견인하며, 사회적인 테마와 독특한 시각적 표현을 통해 주목받은 작품입니다. 영화는 빈부격차와 사회적 계층 간의 갈등을 주요 테마로 삼고 있으며, 극중의 캐릭터들을 통해 현대사회의 사회적 문제들을 탐구합니다. 또한, '기생충'은 대중문화의 영향력을 활용하여 사회문제에 대한 토론과 깊은 이해를 이끌어냈으며, 영화가 단순한 엔터테인먼트를 넘어서 사회적인 영향을.. 2023. 7. 22.

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